English

Questions fréquemment posées

Q : Quelle est la différence entre la version professionnelle et la version régulière de Model ChemLab?
Q : Quelle est la différence entre un fichier de simulation UDL et un fichier DLL?
Q : Qu'est-ce que l'Assistant de laboratoire?
Q : Quelles simulations de laboratoire sont incluses dans Model ChemLab?
Q : Quelles plates-formes sont supportées par Model ChemLab?
Q : Est-ce que Model ChemLab fonctionne en réseau?
Q : Est-ce que Model ChemLab convient pour l'apprentissage à distance?
Q : Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à faire verser le bécher?
Q : Comment puis-je faire imprimer l'introduction et les procédures du laboratoire?
Q : Peut-on obtenir Model ChemLab sur CD?
Q : Où puis-je trouver le numéro de série de ChemLab?
Q : Comme puis-je mettre à jour ChemLab?


Q : Quelle est la différence entre la version professionnelle et la version régulière de Model ChemLab?
R : Model ChemLab Pro comprend l'Assistant de laboratoire qui permet aux enseignants d'effectuer, de modifier et de créer des simulations de laboratoire alors que la version régulière ne permet aux élèves d'effectuer que des simulations de laboratoire.

Q : Quelle est la différence entre un fichier de simulation UDL et un fichier DLL?
R : Il existe deux types de fichiers de simulation de laboratoire : a) Des fichiers de laboratoire défini par l'utilisateur (UDL = user-defined lab) avec une extension *.udl peuvent être créés et modifiés par les utilisateurs à l'aide de l'Assistant de laboratoire (offert seulement avec l'édition Pro), et b) des modules de simulation pré-programmés avec une extension *.dll qui ne peuvent pas être créés ou modifiés par les utilisateurs mais qui sont fournis avec Model ChemLab.

Q : Qu'est-ce que l'Assistant de laboratoire?
R : L'Assistant de laboratoire est un outil de Model ChemLab utilisé pour concevoir des simulations de laboratoire de chimie (offert seulement avec la version Pro). Bien que ChemLab soit livré avec une gamme de modules de laboratoire, vous ne limitez pas votre travail à ces expériences préparées à l'avance. L'Assistant de laboratoire transformera vos expériences en modules ChemLab appelés " User Defined Labs " (UDL, laboratoires créés par l'utilisateur) en vous demandant de lui fournir la documentation, les données chimiques et les formules des réactions.

Q : Quelles simulations de laboratoire sont incluses dans Model ChemLab?
R : Model ChemLab est offert avec un ensemble d'expériences de laboratoire prêtes à effectuer pour de la chimie générale de niveau secondaire ou collégial. Les utilisateurs peuvent enrichir l'ensemble des laboratoires de départ en utilisant les outils de développement de l'Assistant de laboratoire de ChemLab, ce qui permet ainsi aux éducateurs d'élaborer des simulations de laboratoire spécifiques à un programme. Ces simulations conçues par les utilisateurs combinent des instructions écrites et la simulation dans un fichier unique qui peut être distribué.
Cliquez ici pour une liste complète.

Q : Quelles plates-formes sont supportées par Model ChemLab?
R : Model ChemLab fonctionne sous Windows 8/7/Vista/XP/ME/98/95, Windows 2000 et plus.

Q : Est-ce que Model ChemLab fonctionne en réseau?
R : Oui. Installez simplement Model ChemLab sur votre serveur. Ajoutez ensuite un raccourci Windows vers l'application ChemLab (chemlab.exe) installé sur votre serveur sur chacun des ordinateurs en réseau.

Q : Est-ce que Model ChemLab convient pour l'apprentissage à distance?
R : Oui. Model ChemLab est utilisé pour l'apprentissage à distance, les écoles virtuelles et l'éducation à la maison.
Cliquez ici pour plus de renseignements.

Q : Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à faire verser le bécher?
R : L'opération Verser/Décanter demande à sélectionner une pièce d'équipement de laboratoire, à positionner son côté gauche au-dessus du récipient récepteur et à sélectionner le bouton de décantation sur la barre d'outils ou Décanter/Verser à partir du menu Procédures ou du menu contextuel que l'on obtient en cliquant sur le bouton droit de la souris. Si l'objet à verser n'est pas directement au-dessus de l'objet qui le reçoit, l'action ne se déroulera pas. Note : Dans cette procédure, le liquide est transféré en premier afin de permettre la séparation.

Q : Comment puis-je faire imprimer l'introduction et les procédures du laboratoire?
R : Il existe des réglages pour les options d'impression afin de sélectionner les documents à imprimer. Allez au menu Options et, à partir des options d'impression, sélectionnez les documents que vous désirez imprimer avant d'imprimer. La valeur par défaut est d'imprimer les observations et la fenêtre de laboratoire.

Q : Peut-on obtenir Model ChemLab sur CD?
R : Oui. Model ChemLab est offert sur CD et en ligne.

Q : Où puis-je trouver le numéro de série de ChemLab?
R : Vous trouverez le numéro de série dans la boîte de dialogue À propos de ChemLab.

Q : Comme puis-je mettre à jour ChemLab?
R : Vous pouvez obtenir la mise à jour de ChemLab en ligne à partir la page de mises à jour (update). Vous aurez besoin de votre numéro de série que vous pourrez obtenir à partir de la boîte de dialogue À propos de ChemLab. Vous pouvez mettre à niveau les versions française et anglaise. Vous pouvez également mettre à niveau de l'anglais au français si vous le désirez (si vous le faites, vous devrez désinstaller la version anglaise avant d'effectuer l'installation de la version française). La page de mise à jour vous donnera également un mot de passe qui est nécessaire pour le programme d'installation. Vous devrez le prendre en note.

 

Obtaining Technical Support

Registered ChemLab users can obtain technical support by contacting us by email at: info@modelscience.com or by phone at: (519)570-0335.

 

 

Home | Downloads | Products | Ordering | Support | Updates | Contact Us | Awards

Our e-mail address is: info@modelscience.com